Soporte tecnológico inteligente

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Diagnóstico rápido, soluciones reales y atención personalizada para hogares y empresas. Sin esperas, sin complicaciones.

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Soluciones para cada problema técnico

No solo reparamos equipos — optimizamos tu entorno digital para que trabajes sin interrupciones.

Mantenimiento Preventivo

Limpieza interna, optimización de sistema y mejora de rendimiento para prolongar la vida útil de tus equipos.

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Mantenimiento Preventivo

Limpieza profunda de componentes internos
Optimización del sistema operativo
Control de temperatura y ventilación
Desfragmentación y limpieza de disco
Actualización de drivers y software

Soporte Remoto 24/7

Atención inmediata sin importar tu ubicación. Diagnóstico rápido y solución eficiente desde cualquier lugar.

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Soporte Remoto 24/7

Disponibilidad 24 horas, 7 días a la semana
Acceso remoto seguro a tu equipo
Diagnóstico completo en tiempo real
Solución inmediata sin desplazamientos
Chat directo con técnicos especializados

Seguridad Digital

Protección contra virus, malware y ataques informáticos. Tus datos y sistemas siempre seguros.

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Seguridad Digital

Eliminación de virus y malware
Configuración de firewall avanzado
Gestión segura de contraseñas
Cifrado de datos sensibles
Auditoría de seguridad completa

Redes e Infraestructura

Configuración, diagnóstico y optimización de redes LAN, WiFi y VPN para hogares y empresas.

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Redes e Infraestructura

Configuración de redes WiFi empresariales
Instalación de redes LAN cableadas
Configuración de VPN seguras
Administración de servidores
Monitoreo y optimización de rendimiento

Migración a la Nube

Traslado seguro de tus datos y aplicaciones a plataformas cloud con mínimo tiempo de inactividad.

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Migración a la Nube

Migración segura de bases de datos
Respaldo completo antes de migrar
Sincronización automática de archivos
Mínimo tiempo de inactividad
Capacitación para el nuevo entorno

Gestión de Tickets

Sistema de seguimiento en tiempo real con escalamiento N1-N3 y chat directo con asesores especializados.

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Gestión de Tickets

Seguimiento en tiempo real
Escalamiento automático N1-N2-N3
Chat directo con técnicos
Notificaciones instantáneas
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Planes para cada necesidad

Desde hogares hasta empresas — elige el nivel de soporte que necesitas.

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Anual AHORRA 20%
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Gratis

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  • 1 ticket activo a la vez
  • Chat de soporte básico
  • Respuesta en 48 horas
  • Historial últimos 7 días
  • Sin escalamiento
  • Sin soporte nocturno
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Estándar

$60.000 / mes
Prueba por $2.000
  • Hasta 5 tickets simultáneos
  • Chat prioritario en tiempo real
  • Respuesta garantizada en 24h
  • Escalamiento N1 y N2
  • Historial últimos 3 meses
  • Soporte para 3 equipos
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  • Tickets ilimitados
  • Soporte 24/7 prioritario
  • Respuesta garantizada en 2h
  • Escalamiento N1, N2 y N3
  • Asesor técnico dedicado
  • Equipos ilimitados
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¿Cómo funciona nuestro soporte técnico?

Resolvemos tu problema técnico en 3 pasos simples. Tecnología de punta y expertos certificados para brindarte la mejor experiencia de soporte.

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Describe tu problema en nuestro sistema intuitivo y fácil de usar.

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